主题
会员管理
会员管理分三块:用户列表 / 用户等级 / 平台成员。
| 概念 | 含义 |
|---|---|
| 用户 | C 端注册者(小程序 / H5 进来的人) |
| 用户等级 | 会员制玩法的等级体系(如普通 / VIP / SVIP) |
| 平台成员 | 你团队内部的人(运营、客服、合作伙伴),有后台权限 |
用户列表
会员管理 → 用户列表,看到所有 C 端注册用户:

支持按 手机号 / 账号 / 昵称 / 会员等级 搜索,可编辑、删除。
用户的会员等级和到期时间会显示在列表里;积分也在这一行展示。
平台成员
会员管理 → 平台成员,看到的是你后台的内部人员:

字段说明:
- 平台名称:成员归属的租户
- 成员角色:决定该成员后台能看到哪些菜单(运营、超管等)
- 成员状态:启用 / 禁用
- 加入时间:被授权进入团队的时间
操作:
- 修改:调整角色或备注
- 删除:移出团队(用户本身不会被删)
- 导出:批量下载 Excel
WARNING
删除"平台成员"只是收回该用户的后台权限,不会删除其 C 端账号或历史数据。
用户等级
会员管理 → 用户等级,定义你的会员体系。常见做法:
- 免费 / VIP(季付)/ SVIP(年付)
- 每级绑定不同的优惠券、商品折扣、积分倍率
具体配置方式与售卖逻辑请见 套餐与权益 —— 平台运营层会决定哪些套餐能开等级体系。
