主题
套餐与权益
入口：平台设置 → 我的套餐。
四档套餐
| 套餐 | 价格 | 周期 | 适合 |
|---|---|---|---|
| 试用版 | 免费 | 7 天 | 体验功能 |
| 基础版 | ¥99 | 1 个月 | 个人主理人、小社群 |
| 专业版 | ¥299 | 3 个月 | 中型社群、活动密集 |
| 企业版 | 详询 | 1 年 | 联盟、协会、连锁机构 |
权益矩阵
| 模块 | 试用版 | 基础版 | 专业版 | 企业版 |
|---|---|---|---|---|
| 平台设置 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 会员管理 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 活动管理 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 财务中心 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 商城管理 | — | — | ✅ | ✅ |
| 优惠券管理 | — | — | ✅ | ✅ |
| 抽奖管理 | — | — | ✅ | ✅ |
| 分销管理 | — | — | — | ✅ |
| 积分管理 | — | — | — | ✅ |
| AI 名片 | — | — | — | ✅ |
| 推荐人体系 | — | — | — | ✅ |
权益矩阵由后台菜单 + 角色派生维护，超级管理员调整菜单权限后，所有同角色租户次日同步生效。
升级 / 续费
在「我的套餐」页面选中目标套餐 → 点「立即升级」/「使用中」/「到期后可选」按钮。
TIP
「升级后立即生效，剩余天数可折算 X 天」—— 系统自动按差价折算，不浪费已付费用。
订阅记录
平台设置 → 订阅记录：查看历史每一笔订阅，包括：
- 订单号
- 套餐版本
- 支付时间 / 金额 / 渠道
- 生效 / 到期时间
可作为公司对账依据。
到期提醒
- 顶部导航栏右侧实时显示「YYYY-MM-DD 到期」绿色徽标
- 工作台横幅显示「剩余 N 天 升级 →」
- 到期后 7 天内仍可续费，超过 7 天部分高级数据可能进入冷备
常见问题
Q：可以从专业版直接降到基础版吗？ A：可以，下个计费周期生效；当前周期内仍享专业版权益。
Q：到期了没续费，数据会丢吗？ A：不会，数据保留至少 90 天。但部分高级功能（如分销）会停用。
Q：发票怎么开？ A：在订阅记录页找到对应订单，联系平台客服发起开票。